東京女子医科大学病院 外来患者満足度調査

当院をお選びいただき、誠にありがとうございます。
来院される方々からの率直なご意見をお伺いするため、アンケートを実施させていただきます。
今後のより良い病院運営の参考とさせていただき、患者さんへのサービス等の充実に努めて参ります。
お手数ではございますが、何卒ご回答のほどよろしくお願い申し上げます。
                               東京女子医科大学病院 病院長 

※アンケートの項目数は(選択設問15・任意記述2・回答者の属性設問5)、回答に要する時間は
 5分程度です。  

利用日(受診日・退院日) 必須

診察までの待ち時間 (診察までの待ち時間について満足していますか) 必須

診察時間 (診察時間について満足していますか) 必須

医師による診療・治療内容 (医師による診療・治療内容はいかがでしたか) 必須

医師との対話 (医師は、あなたやご家族にきちんと説明し、話を聞いてくれましたか) 必須

看護師 (看護師は、あなたの話に耳を傾けきちんとケアをしてくれましたか) 必須

検査職員 (検査技師・放射線技師は、丁寧な説明と対応をしてくれました) 必須

事務職員 (事務職員は、受付・会計等にて丁寧な対応をしてくれましたか) 必須

その他のスタッフの対応 (その他のスタッフの対応はいかがでしたか) 必須

職員の接遇 (職員全体の接遇はいかがでしたか) 必須

痛みや症状を和らげる対応 (あなたの痛みや症状を和らげるための対応をしてくれましたか) 必須

精神的なケア (病院スタッフは、あなたの精神的なケアをしてくれましたか) 必須

プライバシー保護の対応 (当院は、あなたのプライバシー保護を十分にしてくれましたか) 必須

案内表示や掲示物 (当院の案内表示や掲示は、わかりやすかったですか) 必須

建物や設備 (当院の建物や設備全般について、いかがでしたか) 必須

清掃の状況 (院内の清掃の状況は、いかがでしたか) 必須

東京女子医科大学病院を親しい方にもすすめようと思いますか? 必須

通院されている中で、改善してほしいところがありましたか

通院されている中で、満足していただけるところはありましたか

回答者

利用者の性別

利用者の年齢

本日は、何科を受診されましたか(最初に受診した1診療科を選択してください)

本日の受診について、おたずねします。